Perguntas mais frequentes
Aqui estão listadas e respondidas as perguntas mais frequentes e comuns.
Caso sua dúvida persista, mande-nos um e-mail para contato@telemensagens.net.br
1) Como faço para agendar (enviar) uma telemensagem?
- Você seleciona o tema desejado através da opção
no menu superior ou clicando aqui. - Logo após escolher sua telemensagem, basta clicar no botão Enviar essa telemensagem correspondente à telemensagem escolhida.
- Você será direcionado(a) para nosso formulário, onde deverá preencher com seus dados e os dados da pessoa que vai receber a telemensagem (destinatário). (Processo simples e rápido)
- Após preencher é só clicar no botão Efetuar pagamento, localizado no fim do formulário.
- Agora é só seguir as instruções na tela para realizar o pagamento de sua telemensagem.
Pronto! Sua telemensagem será transmitida na data e horário escolhidos. Tudo muito fácil, rápido e seguro.
2) Quanto custa uma telemensagem?
O valor da telemensagem para telefone fixo ou celular de qualquer lugar do Brasil é apenas R$13,99.
Se deseja enviar uma telemensagem para fora do Brasil (internacional), entre em contato conosco para verificar preços e disponibilidade.
3) Qual o horário de funcionamento?
Todos os dias, incluindo sábados, domingos e feriados, das 08:00h até as 22:00h.
4) Qual são as formas de pagamento?
Clique aqui para saber mais sobre as formas de pagamento.
5) Não estou conseguindo ouvir as telemensagens. O que fazer?
É só clicar no ícone PLAY (
) presente ao lado de cada telemensagem e esperar alguns segundos para que ela comece a tocar.
Caso não consiga visualizar o ícone
, verifique se o plugin Flash Player está instalado em seu computador.
Dica: Este é o mesmo plugin necessário para assistir vídeos no Youtube ou outros sites. Se o seu computador ainda não possui esse plugin, basta clicar no aviso que aparecerá em sua tela e seguir os passos para a instalação.
Caso tenha algum outro problema durante a execução das telemensagens, entre em contato conosco.
6) As telemensagens não tem fundo musical?
As telemensagens disponíveis no site estão sem fundo musical, porém o cliente poderá indicar uma música de sua escolha (para ser usada como fundo musical) no formulário de agendamento (envio) da telemensagem.
A opção de escolha do fundo musical é uma cortesia e não será cobrado nenhum valor adicional por este recurso.
